Україна наш дім

Пошук дітей за допомогою Facebook — як працює AMBER Alert в Україні: "Утро Дома" з представницею Мінцифри

Гульсана Мамедієва. Фото: kanaldom.tv

Від початку цього року в Україні зникло близько 12 тис. дітей. Щоб розв'язувати цю проблему, в Україні запущено систему пошуку зниклих дітей AMBER Alert. З 1996 року ця система працює в США, і Україна стала 25-ю країною в світі, яка приєдналася до неї.

Як працює ця система та в яких випадках її використовуватимуть — розповіла директорка Директорату європейської інтеграції Міністерства цифрової трансформації України Гульсана Мамедієва в ефірі програми "Утро Дома".

Ведучі — Анастасія Касілова та Костянтин Октябрський.

— Проблема пошуку зниклих дітей набуває технологічного вигляду. Як працює AMBER Alert, що це таке?

— Це система, яка з’явилася спочатку в США. Вона з 1996 року працює і вона має ім’я дівчинки, яка, на жаль, була жертвою. Вона була викрадена і вбита. Її не вдалося врятувати. Це сталося в Техасі. Після цього в США запрацювала система, коли в разі зникнення і викрадення дітей стали використовувати низку комунікаційних каналів: радіостанції, телебачення, щити рекламні. Щоб максимально доводити інформацію до громадськості, щоб зібрати швидко інформацію.

Уже згодом до цієї системи почали приєднуватися соціальні мережі, зокрема Facebook. Україна стала 25-ю країною в світі, яка приєдналася до цієї системи. В Україні будуть використовувати соціальну мережу Facebook для того, щоб швидко поширювати інформацію про таку подію, як викрадення дитини. Для того, щоб знайти, поширити якомога більше інформації серед певної громадськості. Йдеться не про всю Україну, а локальні місця. Таким чином зібрати потрібну інформацію, яка допоможе знайти дитину, вдається дуже швидко.

— Зараз найчастіше, коли зникає дитина, про це пишуть у Facebook — що зникла дитина, її прикмети, фотографія. Люди цим постом діляться. А як система AMBER Alert буде працювати в Facebook?

— З'ясуймо, як воно буде працювати в Україні. Це захищений канал комунікації Національної поліції України та команди безпеки Facebook. Тобто Національна поліція, коли отримує інформацію про подію, про викрадення дитини, і є оцінка, що цей випадок з високою загрозою життю, здоров’ю. Є інформація про те, наприклад, де востаннє бачили дитину, фотографії, ім’я, тобто інформація, яка допоможе знайти дитину, ідентифікувати викрадача. Ця інформація передається команді Facebook і вони дуже швидко включають це повідомлення AMBER Alert. Це повідомлення конкретно від Facebook. Також передається локація, де це сталося, і зона пошуку, яка цікава Національній поліції.

Вони встановлюють останнє місце, де бачили дитину, і Facebook, використовуючи свої дані, свою технологічну здатність і механізми, визначає пул користувачів, які, найімовірніше, бачили або мають якусь інформацію про цю дитину.

Наприклад, якщо подія сталася в Києві, то люди з Харкова не побачать повідомлення. Його побачать люди, які перебувають у зоні пошуку. У Facebook є інформація про наше місцеперебування, вони використовують ці дані для того, щоб порівняти їх із даними, які вони отримали від Національної поліції. Таким чином вони показують це оповіщення конкретним людям-користувачам.

У Facebook достатньо даних, щоб ефективно показувати повідомлення людям, у яких висока ймовірність, що вони щось знають про цей випадок.

— Ця система вже працює? Її якось тестували?

— Так, запуск не відразу відбувається. Є стадія тестування, вона відбувалася між Національною поліцією і командою безпеки Facebook. Вона вже працює, але важливо розуміти, що це стосується не звичайного зникнення дитини. Це стосується найсерйозніших випадків, де є високий рівень небезпеки. Коли точно зрозуміло, що дитині загрожує щось серйозне, є загроза її життю і здоров’ю.

Ми навряд чи будемо бачити це повідомлення дуже часто. Це дійсно дуже серйозні випадки. Тому система працює в Україні, але треба розуміти, що Національна поліція буде використовувати цей інструмент тільки коли в цьому дійсно є сенс.

— Чому ця система буде працювати не у випадках будь-яких зникнень? Адже цифри зараз величезні. Вона могла б допомогти і в інших випадках.

— Система побудована для допомоги й оперативного залучення в найсерйозніших випадках. Серйозні випадки — це вже оцінка Національної поліції. Є випадки зникнення. Наприклад, за статистикою МВС, коли дитина губиться, в 98% випадків дітей знаходять протягом доби. А 2% — це якісь викрадення. Коли йдеться про викрадення дитини, то тут потрібно максимально багато людей залучати.

Близько 12 тис. дітей пропало і, за статистикою Міністерства внутрішніх справ, 98% з них були знайдені переважно за першу добу.

У 2018 році в Штатах була вкрадена п’ятимісячна дитина і був запущений AMBER Alert. Близько 50 тис. людей побачили сповіщення від Facebook у своїй стрічці. Вони не можуть його коментувати, але вони його бачать у своїй стрічці та можуть їм ділитися. В результаті охоплення було 2 млн, і з цих 2 млн одна людина побачила пост і змогла надати додаткову інформацію про машину. Здається, це був номер машини. Завдяки цій інформації поліція за 43 хвилини змогла знайти цю дитину. Це дуже швидко, це ще період викрадення, коли нічого перепланувати зловмисникові неможливо.

— Якщо людина побачила таке повідомлення у себе в стрічці й у неї є інформація, що вона має робити? Куди звертатися?

— Національна поліція передає Facebook інформацію, яка повинна бути в цьому повідомленні. І там, звичайно ж, будуть дані, куди потрібно звернутися. Наприклад, це може бути локальний офіс підрозділу Національної поліції.

Презентація цієї програми в Україні була 22 вересня, вона вже працює.

Прямий ефір