"Дія" для переселенців — на найпоширеніші запитання відповіли в Мінцифри

Для внутрішньо переміщених осіб (ВПО) у застосунку "Дія" є можливість оформити довідку ВПО. Про це повідомляє пресслужба Міністерства цифрової трансформації України, інформує "Дом".

Найчастіше переселенці ставлять п'ять запитань:

• Я перебуваю за кордоном. Чи можу отримати довідку? Внутрішньо переміщена особа — це особа, яка тимчасово змінила місце проживання всередині країни. Для українців за кордоном діє допомога від тих країн, в які вони переїхали.
• Подав заяву до "Дії". Коли я отримаю довідку ВПО та виплати? Заява обробляється кілька днів. Після цього довідка з'явиться у "Дії" поруч з іншими цифровими документами. Виплати нараховуються, щойно "Ощадбанк" за поданням Мінсоцполітики перераховує кошти до банку.
• У мене немає ID-карти або закордонного паспорта в застосунку, чи можу я скористатися послугою в "Дії"? Щоб отримати статус ВПО, у програмі має відбиватися картка платника податків та один із паспортів: ID-картка або біометричний закордонний паспорт. Особисті дані на формування довідки отримуються саме з біометричних паспортів.
• Якщо я вже маю довідку ВПО, я можу оформити виплату в "Дії"? У застосунку можна отримати комплексну послугу: набуття статусу ВПО та виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги потрібно звернутися до Центру надання адміністративних послуг.
• Якщо не вдалося з першого разу подати заявку до "Дії" та "відбулася помилка" — це пов'язано з великим навантаженням на державні реєстри. Скористайтеся послугою трохи згодом.

Читайте також: Допомога та соцвиплати постраждалим від війни — для українців створили сайт з інструкціями та інформацією