Почему не стоит давать непрошеные советы — пояснения психолога Натальи Подлесной

Совет — передача опыта между людьми. Обычно человек, который дает совет, хочет поступить хорошо, но часто это дает обратный эффект. Почему не нужно раздавать советы, когда об этом не просили, как реагировать на них и когда действительно можно делиться опытом, рассказала психолог "Ранку Вдома" Наталья Подлесная.

Ведущие — Лилия Ребрик и Костя Октябрьский.

— Могли бы вы объяснить, что такое совет?

— Совет — это передача собственного опыта от человека к человеку, какая-то четкая инструкция, которая применяется в определенных ситуациях, но, к сожалению, может не работать здесь и сейчас. Просто потому, что в прошлом у человека, который передает опыт в виде совета, могла быть похожая ситуация. Впрочем, не всегда решить какую-то проблему можно тем же путем. Желательно понимать, что совет имеет целью причинить добро. Однако, посоветовав поступать так, а не иначе, советчик как бы обесценивает возможности человека, который попросил совет.

— Существуют ли психологические причины отторжения советов людьми?  Ведь часто люди негативно воспринимают тех, кто дает советы?

— Дело в том, что часто получатель совета занимает позицию жертвы или ребенка. Осознанно или не очень он демонстрирует беспомощность, забрасывая психологический крючок с наживкой. Типа жалуется, а самой просьбы помочь не озвучивает. То есть была лишь такая демонстрация беспомощности, и советчик с богатым жизненным опытом бросается спасать человека. Но ведь человек не просил, он просто решил пожаловаться на какие-то обстоятельства.

— Как людям научиться избегать таких ситуации?  

— Во-первых, советчику надо услышать, была ли просьба о помощи, или —о том, чтобы человека выслушали. А лучше даже спросить, что хотел бы условный беспомощный получить. Может он хочет поддержку. Самому "беспомощному" надо сформулировать свой запрос четче. Например, четко попросить помощи, или совета, или моральной поддержки. Это помогает поделить ответственность поровну. Условный, беспомощный, просит помощи. Условный советчик делится своим опытом, и отношения остаются на том же уровне или даже улучшаются.

Вот почему психологи и психотерапевты никогда не дают советов. Задача психолога и психотерапевта всегда поставить перед человеком такие вопросы, чтобы заставить его самого найти решение. И не только от психологов, а от всех людей, условный беспомощный хочет поддержки, хочет, чтобы его выслушали, чтобы помогли ему стать сильнее, для того, чтобы самому решать свои проблемы.

Читайте также:

• Как нами манипулирует маркетинг: рассказывает психолог Наталья Подлесная
• Эмоциональное выгорание на работе: психолог Наталья Подлесная советует правильно с этим бороться
• Можно ли контролировать раздражительность: советы психолога Натальи Подлесной