"ПриватБанк" почав блокувати рахунки переселенців із Донбасу: куди звертатись

Державний "ПриватБанк" почав блокувати рахунки переселенців з Донецької та Луганської областей, вимагаючи актуалізувати дані про місце проживання. Про це заявила віце-прем’єр-міністерка Ірина Верещук під час наради з цього питання, інформує "Дом".

"Люди скаржаться, що банк вимагає від них актуалізацію персональних даних. За допомогою мобільного додатку "Приват24" або на сайті фінустанови клієнтам треба оновити інформацію стосовно адреси проживання і додати документ, що підтверджує місце проживання", — розповіла вона.

Додатково можуть вимагати копії документів, зокрема, довідки про взяття на облік ВПО, навіть якщо такі дані вже надавалися банку або клієнт не має статусу ВПО.

"В окремих випадках вимагають прибути до відділення. Інакше попереджають, що протягом серпня заблокують рахунок. Подібні вимоги банку та блокування рахунків є неприпустимими", — додала представниця уряду.

Мінреінтеграції вже звернулося до НБУ з проханням розібратися в ситуації.

При отриманні повідомлення від "ПриватБанку" з вимогою актуалізувати дані, необхідно звернутися:

на цілодобову "гарячу лінію" Мінреінтеграції з кризових питань за номером 1548, а також +38 (096) 078 84 33 — для осіб, які перебувають на ТОТ (через WhatsApp, Telegram, Viber);
до громадської організації "Донбас SOS".

Консультації надаються через:

• телефонну "гарячу лінію" 0800 309 110;
• додаток Viber +380935006918;
• електронну пошту: [email protected];
• сторінку в Facebook (https://cutt.ly/wSvMIwQ);
• онлайн-приймальню (https://bit.ly/3gzndVI).

Консультації надаються по буднях з 9:00 до 21:00, в суботу з 9:00 до 18:00.

Читайте також: В оновленому переліку — 323 громади 9 областей: переселенці з яких територій отримуватимуть виплати