Підготувати гідів для допомоги туристам — як "Академія гостинності" працює у Києві (ВІДЕО)

У Києві запустили "Академію гостинності", мета якої — підготувати гідів для допомоги туристам. Зараз навчання у ній проходять 30 учасників, повідомляє телеканал "Дом".

Цей проєкт — пілотний, він покликаний просувати Київ як міжнародний туристичний центр, де пріоритетом є дотримання європейських стандартів гостинності.

Учасників проєкту відбирали на конкурсі. Із 30 переможців сформували дві групи добровольців.

"Ми хочемо, щоб волонтери на одній хвилі спілкувалися з туристами. Всі ми їздимо за кордон. Всі ми прекрасно розуміємо, як добре зустріти людину, яка може тобі посміхнутися, твоєю мовою розповісти, куди тобі пройти, де тобі поїсти та як тобі провести час", — зазначає директор Інституту розвитку громадянського суспільства імені Голди Меїр.

У Київській міській адміністрації зазначають, що туризм і сфера гостинності — це пріоритет розвитку столиці до 2025 року, адже за час пандемії саме ця галузь суттєво просіла.

"Ми дуже багато втратили. У 2018 році було 2,5 млн туристів. Зараз — всього 60 тис. на початок року. Нам потрібно ще дуже багато часу для того, щоб галузь відновилася. Адже це не тільки екскурсії, але і готелі, які змушені були закритися. Персонал просто виїхав з Києва. Це все потрібно поступово відновлювати", — говорить заступниця голови КМДА Марина Хонда.

Слухачів навчатимуть не лише тонкощам ведення екскурсій, а й надавати медичну допомогу та як діяти у разі форс-мажору, наприклад, при втраті документів. Після курсів усіх новоспечених гідів залучатимуть до проведення культурно-мистецьких заходів у столиці.

Читайте також: Бурштиновий храм, "Баранячі лоби", музей — туристичні маршрути представили у Луганській області (ФОТО)

Раніше у Державному агентстві розвитку туризму України розповіли, як збираються залучати туристів до Чорнобиля.